política de Privacidade

Última atualização em 6 de junho de 2021

Agradecemos por escolher fazer parte da nossa comunidade na Green Gate Systems, LLC (“ Empresa ”, “ nós ”, “ nos ”, “ nossos ”). Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre este aviso de privacidade ou sobre nossas práticas em relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco .

Ao visitar nosso site ultradefrag (o “ Site ”), usar nosso aplicativo móvel, usar nosso aplicativo do Facebook, conforme o caso (o “ Aplicativo , de forma geral, usar qualquer um de nossos serviços (os “ Serviços ”, que incluem o Site e o Aplicativo), entendemos que você está confiando em nós com suas informações pessoais. Levamos sua privacidade muito a sério. Nesta política de privacidade, buscamos explicar da forma mais clara possível quais informações coletamos, como as usamos e quais são seus direitos em relação a elas. Esperamos que você reserve um tempo para lê-la atentamente, pois é importante. Se houver algum termo nesta política de privacidade com o qual você não concorde, interrompa imediatamente o uso de nossos Serviços.

Este aviso de privacidade aplica-se a todas as informações coletadas por meio de nossos Serviços (que, conforme descrito acima, incluem nosso Site e Aplicativo), bem como a quaisquer serviços, vendas, marketing ou eventos relacionados.

Por favor, leia atentamente este aviso de privacidade, pois ele ajudará você a entender o que fazemos com as informações que coletamos.

1. Que informações coletamos?

Informações pessoais que você nos divulga

Resumindo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se cadastrar nos Serviços, ao manifestar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, ao participar de atividades nos Serviços (como publicar mensagens em nossos fóruns online ou participar de competições, concursos ou sorteios) ou ao entrar em contato conosco de qualquer outra forma.

As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • Informações pessoais fornecidas por você. Coletamos nomes, endereços de e-mail, nomes de usuário, senhas e outras informações semelhantes.
  • Dados de pagamento. Podemos coletar os dados necessários para processar seu pagamento caso você faça compras, como o número do seu instrumento de pagamento (como um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela FastSpring. Você pode encontrar o link para a política de privacidade deles aqui: https://fastspring.com/privacy/ .
  • Dados de login de redes sociais. Podemos oferecer a opção de você se cadastrar conosco usando os dados da sua conta de rede social, como Facebook, Twitter ou outras. Se você optar por se cadastrar dessa forma, coletaremos as informações descritas na seção " Como lidamos com seus logins de redes sociais?" abaixo.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Resumindo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e o uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos Serviços, bem como para nossas análises e relatórios internos.

Assim como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode saber mais sobre isso em nossa Política de Cookies .

As informações que coletamos incluem:

  • Dados de registro e uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os registros de data e hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de 'dumps de falha') e configurações de hardware).
  • Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
  • Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações coletadas depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir a coleta dessas informações, recusando o acesso a elas ou desativando a configuração de localização no seu dispositivo. Observe, no entanto, que se você optar por não permitir a coleta dessas informações, poderá não conseguir usar certos recursos dos Serviços.

Informações coletadas por meio do nosso aplicativo

Resumindo: Coletamos informações sobre seu dispositivo móvel, notificações push e permissões do Facebook quando você usa nosso aplicativo.

Se você usar nosso aplicativo, também coletaremos as seguintes informações:

  • Dados do dispositivo móvel. Coletamos automaticamente informações do dispositivo (como o ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel), sistema operacional, informações de versão e configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e do aplicativo, tipo e versão do navegador, modelo do hardware, provedor de serviços de internet e/ou operadora de celular e endereço de Protocolo de Internet (IP) (ou servidor proxy). Se você estiver usando nosso aplicativo, também podemos coletar informações sobre a rede telefônica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operacional ou plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel e informações sobre os recursos do nosso aplicativo que você acessou.
  • Notificações Push. Podemos solicitar permissão para enviar notificações push sobre sua conta ou determinados recursos do aplicativo. Caso deseje cancelar o recebimento dessas comunicações, você pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.
  • Permissões do Facebook. Por padrão, acessamos as informações básicas da sua do Facebook , incluindo seu nome, e-mail, gênero, data de nascimento, cidade atual e URL da foto do perfil, além de outras informações que você optar por tornar públicas. Também podemos solicitar acesso a outras permissões relacionadas à sua conta, como amigos, check-ins e curtidas, e você pode optar por conceder ou negar o acesso a cada permissão individualmente. Para obter mais informações sobre as permissões do Facebook, consulte a de Referência de Permissões do Facebook .

Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso aplicativo, para solucionar problemas e para fins internos de análise e geração de relatórios.

2. Como utilizamos suas informações?

Resumindo: Processamos suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, no cumprimento do nosso contrato com você, na conformidade com nossas obrigações legais e/ou com o seu consentimento.

Utilizamos as informações pessoais coletadas por meio de nossos Serviços para diversas finalidades comerciais descritas abaixo. Processamos suas informações pessoais para essas finalidades com base em nossos legítimos interesses comerciais, para celebrar ou executar um contrato com você, com seu consentimento e/ou para cumprir nossas obrigações legais. Indicamos os fundamentos específicos do processamento em que nos baseamos ao lado de cada finalidade listada abaixo.

Utilizamos as informações que coletamos ou recebemos:

  • Para facilitar a criação da conta e o processo de login. Se você optar por vincular sua conta conosco a uma conta de terceiros (como sua conta do Google ou do Facebook), usaremos as informações que você nos permitiu coletar desses terceiros para facilitar a criação da conta e o processo de login para a execução do contrato. Consulte a seção abaixo intitulada " Como lidamos com seus logins sociais?" para obter mais informações.
  • Para publicar depoimentos. Publicamos depoimentos em nossos Serviços que podem conter informações pessoais. Antes de publicar um depoimento, obteremos seu consentimento para usar seu nome e o conteúdo do depoimento. Se desejar atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco e certifique-se de incluir seu nome, a localização do depoimento e suas informações de contato.
  • Solicitar feedback. Podemos usar suas informações para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.
  • Para permitir a comunicação entre usuários. Podemos usar suas informações para permitir a comunicação entre usuários, com o consentimento de cada usuário.
  • Para gerenciar contas de usuário. Podemos usar suas informações para fins de gerenciamento de sua conta e para mantê-la em funcionamento.
  • Para enviar informações administrativas. Podemos usar suas informações pessoais para enviar informações sobre produtos, serviços e novos recursos e/ou informações sobre alterações em nossos termos, condições e políticas.
  • Para proteger nossos Serviços. Podemos usar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros (por exemplo, para monitoramento e prevenção de fraudes).
  • Para fazer cumprir nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, para cumprir requisitos legais e regulamentares ou em relação ao nosso contrato.
  • Para responder a solicitações legais e prevenir danos. Se recebermos uma intimação ou outra solicitação legal, poderemos precisar inspecionar os dados que mantemos para determinar como responder.
  • Cumprir e gerenciar seus pedidos. Podemos usar suas informações para cumprir e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas por meio dos Serviços.
  • Administrar sorteios e concursos. Podemos usar suas informações para administrar sorteios e concursos quando você optar por participar deles.
  • Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao usuário. Podemos usar suas informações para lhe fornecer o serviço solicitado.
  • Para responder a perguntas de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos usar suas informações para responder às suas perguntas e resolver quaisquer problemas que você possa ter com o uso de nossos Serviços.
  • Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Nós e/ou nossos parceiros de marketing terceirizados podemos usar as informações pessoais que você nos envia para fins de marketing, desde que isso esteja de acordo com suas preferências de marketing. Por exemplo, ao manifestar interesse em obter informações sobre nós ou nossos Serviços, ao se inscrever para receber comunicações de marketing ou ao entrar em contato conosco de qualquer outra forma, coletaremos suas informações pessoais. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento (consulte a seção " Quais são seus direitos de privacidade?" abaixo).
  • Exibir anúncios direcionados para você. Podemos usar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e anúncios personalizados (e trabalhar com terceiros que fazem o mesmo) adaptados aos seus interesses e/ou localização, bem como para medir sua eficácia. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies .
  • Para outros fins comerciais. Podemos usar suas informações para outros fins comerciais, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e aprimorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência. Podemos usar e armazenar essas informações de forma agregada e anonimizada, de modo que não estejam associadas a usuários finais individuais e não incluam informações pessoais. Não usaremos informações pessoais identificáveis ​​sem o seu consentimento.

3. Suas informações serão compartilhadas com alguém?

Resumindo: Compartilhamos informações apenas com o seu consentimento, para cumprir leis, para lhe fornecer serviços, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.

Podemos processar ou compartilhar os seus dados que detemos com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Consentimento: Podemos processar os seus dados se você nos tiver dado consentimento específico para utilizarmos as suas informações pessoais para uma finalidade específica.
  • Interesses legítimos: Podemos processar seus dados quando for razoavelmente necessário para atingir nossos interesses comerciais legítimos.
  • Execução de um contrato: Quando tivermos celebrado um contrato consigo, poderemos processar as suas informações pessoais para cumprir os termos do nosso contrato.
  • Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a legislação aplicável, solicitações governamentais, processos judiciais, ordens judiciais ou processos legais, como em resposta a uma ordem judicial ou intimação (inclusive em resposta a autoridades públicas para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).
  • Interesses vitais: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos ser necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a possíveis violações de nossas políticas, suspeitas de fraude, situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.

Mais especificamente, poderemos precisar processar seus dados ou compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossa empresa por outra empresa.
  • Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços Terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores, prestadores de serviços, contratados ou agentes terceirizados que realizam serviços para nós ou em nosso nome e que precisam acessar essas informações para realizar esse trabalho. Exemplos incluem: processamento de pagamentos, análise de dados, envio de e-mails, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e ações de marketing. Podemos permitir que terceiros selecionados usem tecnologia de rastreamento nos Serviços, o que lhes permitirá coletar dados em nosso nome sobre como você interage com nossos Serviços ao longo do tempo. Essas informações podem ser usadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinado conteúdo, páginas ou recursos e entender melhor a atividade online. Exceto conforme descrito neste aviso, não compartilhamos, vendemos, alugamos ou negociamos suas informações com terceiros para fins promocionais. Temos contratos em vigor com nossos processadores de dados, que são projetados para ajudar a proteger suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais, a menos que os instruamos a fazê-lo. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além da nossa. Eles também se comprometem a proteger os dados que detêm em nosso nome e a mantê-los durante o período que instruirmos.
  • Anunciantes terceirizados. Podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para exibir anúncios quando você visita ou usa os Serviços. Essas empresas podem usar informações sobre suas visitas ao(s) nosso(s) site(s) e a outros sites, contidas em cookies e outras tecnologias de rastreamento, para fornecer anúncios sobre produtos e serviços de seu interesse. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações.
  • Mural de Ofertas. Nosso aplicativo pode exibir um "mural de ofertas" hospedado por terceiros. Esse mural permite que anunciantes terceirizados ofereçam moeda virtual, presentes ou outros itens aos usuários em troca da aceitação e conclusão de uma oferta publicitária. Tal mural pode aparecer em nosso aplicativo e ser exibido a você com base em determinados dados, como sua localização geográfica ou informações demográficas. Ao clicar em um mural de ofertas, você será redirecionado para um site externo pertencente a terceiros e sairá do nosso aplicativo. Um identificador exclusivo, como seu ID de usuário, será compartilhado com o provedor do mural de ofertas para evitar fraudes e creditar corretamente sua conta com a recompensa correspondente. Observe que não controlamos sites de terceiros e não nos responsabilizamos pelo conteúdo desses sites. A inclusão de um link para um site de terceiros não implica em nosso endosso a esse site. Portanto, não oferecemos nenhuma garantia em relação a esses sites de terceiros e não seremos responsáveis ​​por quaisquer perdas ou danos causados ​​pelo uso desses sites. Além disso, ao acessar qualquer site de terceiros, esteja ciente de que seus direitos ao acessar e usar esses sites serão regidos pelo aviso de privacidade e pelos termos de serviço relativos ao uso desses sites.

4. Com quem suas informações serão compartilhadas?

Resumindo: Compartilhamos informações apenas com as seguintes categorias de terceiros.

Compartilhamos e divulgamos suas informações apenas com as seguintes categorias de terceiros. Se processamos seus dados com base no seu consentimento e você deseja revogá-lo, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na seção abaixo intitulada " Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso?" .

  • Redes de anúncios
  • Programas de marketing de afiliados
  • Serviços de análise de dados
  • Fornecedores de serviços de processamento de pedidos
  • Processadores de Pagamento
  • Provedores de serviços de hospedagem de sites
  • Ferramentas de comunicação e colaboração
  • Serviços de registro e autenticação de contas de usuário
  • Ferramentas de monitoramento de desempenho
  • Plataformas de retargeting
  • Ferramentas de Vendas e Marketing
  • Ferramentas de teste

5. Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Resumindo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão descritas em nossa Política de Cookies .

6. Como lidamos com seus logins de redes sociais?

Resumindo: Se você optar por se cadastrar ou fazer login em nossos serviços usando uma conta de mídia social, poderemos ter acesso a certas informações sobre você.

Nossos Serviços oferecem a você a possibilidade de se cadastrar e fazer login usando os dados da sua conta de mídia social de terceiros (como seu login do Facebook ou Twitter). Ao optar por essa opção, receberemos algumas informações do seu perfil do provedor da mídia social. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor da mídia social em questão, mas geralmente incluem seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos, foto de perfil, bem como outras informações que você optar por tornar públicas nessa plataforma de mídia social. Se você fizer login usando o Facebook, também poderemos solicitar acesso a outras permissões relacionadas à sua conta, como seus amigos, check-ins e curtidas, e você poderá optar por conceder ou negar o acesso a cada permissão individualmente.

Usaremos as informações que recebermos apenas para os fins descritos neste aviso de privacidade ou que forem claramente informados a você nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos, nem somos responsáveis, por outros usos de suas informações pessoais por seu provedor de mídia social terceirizado. Recomendamos que você revise o aviso de privacidade deles para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais e como você pode definir suas preferências de privacidade em seus sites e aplicativos.

7. Suas informações são transferidas internacionalmente?

Resumindo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em países diferentes do seu.

Nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos. Se você estiver acessando nossos Serviços de fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e por terceiros com quem podemos compartilhar suas informações pessoais (consulte a seção " Suas informações serão compartilhadas com alguém?" acima), nos Estados Unidos e em outros países.

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (RU), esses países podem não ter leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes quanto as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com este aviso de privacidade e a legislação aplicável.

Cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia:

Implementamos medidas para proteger suas informações pessoais, incluindo o uso das Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para transferências de informações pessoais entre as empresas do nosso grupo e entre nós e nossos fornecedores terceirizados. Essas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações pessoais que processam, originárias do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, em conformidade com as leis e regulamentos europeus de proteção de dados. Nossas Cláusulas Contratuais Padrão podem ser fornecidas mediante solicitação. Implementamos salvaguardas semelhantes e apropriadas com nossos fornecedores de serviços e parceiros terceirizados, e mais detalhes podem ser fornecidos mediante solicitação.

8. Qual é a nossa posição em relação a sites de terceiros?

Resumindo: Não nos responsabilizamos pela segurança de quaisquer informações que você compartilhe com fornecedores terceirizados que anunciam em nosso site, mas que não são afiliados a ele.

Os Serviços podem conter anúncios de terceiros que não são afiliados a nós e que podem conter links para outros sites, serviços online ou aplicativos móveis. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que você fornece a terceiros. Quaisquer dados coletados por terceiros não são cobertos por este aviso de privacidade. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade e pelas políticas de segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados aos Serviços. Você deve revisar as políticas desses terceiros e contatá-los diretamente para esclarecer suas dúvidas.

9. Por quanto tempo mantemos suas informações?

Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, a menos que a lei exija o contrário.

Conservaremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como para fins fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum dos fins descritos neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que você tiver uma conta conosco.

Quando não houver mais necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, iremos excluí-las ou anonimizá-las ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em backups), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

10. Como protegemos suas informações?

Resumindo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações indevidamente. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é de sua inteira responsabilidade. Você deve acessar os Serviços somente em um ambiente seguro.

11. Coletamos informações de menores de idade?

Resumindo: Não coletamos dados nem direcionamos marketing a crianças menores de 18 anos de idade.

Não solicitamos dados nem direcionamos marketing a crianças menores de 18 anos. Ao usar os Serviços, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser o pai/mãe ou responsável legal de um menor de idade e consente com o uso dos Serviços por esse menor. Caso tomemos conhecimento de que coletamos informações pessoais de usuários menores de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos as medidas cabíveis para excluir esses dados de nossos registros o mais rápido possível. Se você tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco .

12. Quais são os seus direitos de privacidade?

Resumindo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE) e o Reino Unido (RU), você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o Espaço Econômico Europeu e o Reino Unido), você tem certos direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito de (i) solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) solicitar a retificação ou eliminação das mesmas; (iii) restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Para fazer tal solicitação, utilize os dados de contato fornecidos abaixo. Analisaremos e tomaremos as medidas cabíveis em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se dependermos do seu consentimento para processar as suas informações pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Observe, no entanto, que isso não afetará a legalidade do processamento realizado antes da retirada do consentimento, nem afetará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em outros fundamentos legais que não o consentimento.

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido e acredita que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora ​​de proteção de dados local. Você pode encontrar os detalhes de contato aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm .

Se você reside na Suíça, os dados de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, entre em contato conosco .

Informações da conta

Se, a qualquer momento, desejar rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, entre em contato conosco .

Após sua solicitação de encerramento da conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, poderemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir nossos Termos de Uso e/ou cumprir as exigências legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes : A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode configurar seu navegador para remover e rejeitar cookies. Caso opte por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços de nossos Serviços. Para desativar a publicidade baseada em interesses exibida por anunciantes em nossos Serviços, acesse http://www.aboutads.info/choices/ . Para obter mais informações, consulte nossa Política de Cookies .

Cancelamento do recebimento de e-mails de marketing : Você pode cancelar sua inscrição na nossa lista de e-mails de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição presente nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco através das informações fornecidas abaixo. Você será removido da lista de e-mails de marketing — no entanto, ainda poderemos entrar em contato com você, por exemplo, para enviar e-mails relacionados ao serviço que são necessários para a administração e uso da sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing. Para outras opções de cancelamento, entre em contato conosco .

13. Controles para recursos "Não rastrear"

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração "Não Rastrear" (DNT, na sigla em inglês) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter seus dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Até o momento, não existe um padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Portanto, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Caso um padrão para rastreamento online seja adotado e que devamos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade. 

14. Os residentes da Califórnia têm direitos específicos de privacidade?

Resumindo: Sim, se você reside na Califórnia, você tem direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como Lei "Shine the Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer essa solicitação, envie-a por escrito para nós, utilizando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você for menor de 18 anos, residir na Califórnia e possuir uma conta registrada em um dos Serviços, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você tenha publicado publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser completamente removidos de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

Aviso de Privacidade da CCPA

O Código de Regulamentos da Califórnia define “residente” como:

(1) todo indivíduo que se encontra no Estado da Califórnia para fins que não sejam temporários ou transitórios e

(2) todo indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que se encontre fora do Estado da Califórnia por um motivo temporário ou transitório

Todas as demais pessoas são definidas como “não residentes”

Se essa definição de “residente” se aplica a você, devemos respeitar certos direitos e obrigações relativos às suas informações pessoais.

Que categorias de informações pessoais coletamos?

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

CategoriaExemplosColetado
A. IdentificadoresDados de contato, como nome verdadeiro, pseudônimo, endereço postal, número de telefone fixo ou celular, identificador pessoal único, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail e nome da contaSIM
B. Categorias de informações pessoais listadas na lei de registros de clientes da CalifórniaNome, informações de contato, formação acadêmica, emprego, histórico profissional e informações financeirasSIM
C. Características de classificação protegidas pela legislação da Califórnia ou federalSexo e data de nascimentoNÃO
D. Informações comerciaisInformações sobre transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamentoSIM
E. Informações biométricasImpressões digitais e impressões vocaisNÃO
F. Atividade na Internet ou em outras redes similaresHistórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos sites, aplicativos, sistemas e anúncios, bem como com os de terceirosSIM
G. Dados de geolocalizaçãoLocalização do dispositivoSIM
H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similaresImagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciaisNÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas ao empregoPara podermos prestar nossos serviços a nível empresarial, solicitamos informações de contato comercial, incluindo cargo, histórico profissional e qualificações, caso você se candidate a uma vaga em nossa empresaNÃO
J. Informações sobre EducaçãoInformações de cadastro e registros de alunosNÃO
K. Inferências extraídas de outras informações pessoaisInferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduoSIM

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias em situações em que você interage conosco pessoalmente, online, por telefone ou por correio no contexto de:

  • Receber ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;
  • Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
  • Facilitar a prestação dos nossos serviços e responder às suas solicitações.

Como utilizamos e compartilhamos suas informações pessoais?

A Green Gate Systems, LLC coleta e compartilha suas informações pessoais por meio de:

  • Cookies de segmentação/Cookies de marketing
  • Cookies de redes sociais
  • Beacons/Pixels/Tags
  • Redirecionamento por clique: link de afiliado da Amazon.
  • Plugins de redes sociais: Facebook-I-Like. Utilizamos funcionalidades de redes sociais, como o botão "Curtir", e widgets, como o botão "Compartilhar", em nosso site. Essas funcionalidades podem processar seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e rastrear qual página você está visitando em nosso site. Podemos inserir um cookie para permitir que a funcionalidade funcione corretamente. Se você estiver conectado a uma determinada plataforma de rede social e interagir com um widget ou botão pertencente a essa plataforma, essas informações poderão ser registradas em seu perfil nessa plataforma. Para evitar isso, você deve sair da plataforma de rede social antes de acessar ou usar os Serviços. As funcionalidades e widgets de redes sociais podem ser hospedados por terceiros ou diretamente em nosso site. Suas interações com essas funcionalidades são regidas pelos avisos de privacidade das empresas que as fornecem. Ao clicar em um desses botões, você concorda com o uso deste plugin e, consequentemente, com a transferência de informações pessoais para o serviço de rede social correspondente. Não temos controle sobre a essência e a extensão desses dados transmitidos, bem como sobre seu processamento adicional.

Para obter mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados, consulte nosso aviso de privacidade e nossa Política de Cookies .

Você pode entrar em contato conosco por e-mail no endereço ultradefrag , através do nosso formulário de contato ou consultando as informações de contato no final deste documento.

Se você estiver utilizando um agente autorizado para exercer seu direito de optar por não participar, poderemos negar a solicitação caso o agente autorizado não apresente comprovante de que foi devidamente autorizado a agir em seu nome.

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Cada prestador de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome.

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isso não é considerado "venda" de seus dados pessoais.

A Green Gate Systems, LLC divulgou as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos doze (12) meses anteriores:

  • Categoria A. Identificadores, como dados de contato, incluindo seu nome verdadeiro, pseudônimo, endereço postal, número de telefone fixo ou celular, identificador pessoal único, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail e nome de usuário.
  • Categoria B. Informações pessoais, conforme definido na lei de Registros de Clientes da Califórnia, como seu nome, informações de contato, formação acadêmica, emprego, histórico profissional e informações financeiras.
  • Categoria D. Informações comerciais, como informações de transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento.
  • Categoria F. Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas, como histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos sites, aplicativos, sistemas e anúncios, bem como com os de terceiros.
  • Categoria G. Dados de geolocalização, como a localização do dispositivo.
  • Categoria K. Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo.

As categorias de terceiros aos quais divulgamos informações pessoais para fins comerciais ou empresariais podem ser encontradas em " Com quem suas informações serão compartilhadas?" .

A Green Gate Systems, LLC não vendeu informações pessoais a terceiros para fins comerciais nos últimos doze (12) meses. A Green Gate Systems, LLC não venderá, no futuro, informações pessoais de visitantes, usuários e outros consumidores do site.

Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Direito de solicitar a eliminação dos dados – Pedido de eliminação

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se você nos solicitar a exclusão de suas informações pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos suas informações pessoais, sujeitas a certas exceções previstas em lei, como (mas não se limitando a) o exercício por outro consumidor de seu direito à liberdade de expressão, nossas obrigações legais ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteção contra atividades ilegais.

Direito à informação – Pedido de acesso à informação

Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:

  • se coletamos e usamos suas informações pessoais;
  • As categorias de informações pessoais que coletamos;
  • as finalidades para as quais as informações pessoais coletadas são utilizadas;
  • se vendemos suas informações pessoais a terceiros;
  • as categorias de informações pessoais que vendemos ou divulgamos para fins comerciais;
  • as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para fins comerciais; e
  • a finalidade comercial ou empresarial da coleta ou venda de informações pessoais.

De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que tenham sido anonimizadas em resposta a uma solicitação do consumidor, nem a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.

Direito à não discriminação no exercício dos direitos de privacidade do consumidor

Não discriminaremos você caso exerça seus direitos de privacidade.

Processo de verificação

Ao recebermos sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para confirmar se você é a mesma pessoa sobre a qual temos informações em nosso sistema. Para essa verificação, solicitaremos que você forneça algumas informações para que possamos compará-las com as informações que você já nos forneceu. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação, podemos pedir que você forneça certas informações para que possamos compará-las com as informações que já temos em nossos arquivos, ou podemos entrar em contato com você por meio de um método de comunicação (como telefone ou e-mail) que você já nos forneceu. Também podemos usar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias exigirem.

Utilizaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação apenas para verificar sua identidade ou sua autorização para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais para fins de verificação. No entanto, se não for possível verificar sua identidade com as informações que já possuímos, poderemos solicitar informações adicionais para fins de verificação de identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações adicionais assim que concluirmos a verificação.

Outros direitos de privacidade

  • Você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais
  • Você pode solicitar a correção de seus dados pessoais caso estejam incorretos ou não sejam mais relevantes, ou ainda solicitar a restrição do processamento dos dados
  • Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome, de acordo com a CCPA. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente comprovante de que foi devidamente autorizado a agir em seu nome, em conformidade com a CCPA.
  • Você pode solicitar a exclusão da venda futura de suas informações pessoais a terceiros. Ao recebermos uma solicitação de exclusão, agiremos de acordo com ela o mais breve possível, mas em até 15 dias a partir da data de envio da solicitação.

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco por e-mail no endereço ultradefrag , do nosso formulário de contato ou consultando as informações de contato no final deste documento. Se você tiver alguma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvi-la.

15. Podemos atualizar este aviso?

Resumindo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para cumprir as leis aplicáveis.

Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisão" atualizada e entrará em vigor assim que estiver acessível. Caso façamos alterações substanciais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo(a) publicando um aviso dessas alterações em local visível ou enviando uma notificação diretamente a você. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade com frequência para se manter informado(a) sobre como protegemos suas informações.

16. Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie um e-mail para support@ultradefrag.net ou entre em contato conosco através do nosso formulário de ultradefrag .

17. Como você pode revisar, atualizar ou excluir os dados que coletamos de você?

De acordo com as leis aplicáveis ​​do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos sobre você, alterar essas informações ou excluí-las em determinadas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, entre em contato conosco por e-mail em ultradefrag ou através do nosso formulário de contato .

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